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如今是移动支付时代,ATM机要堪忧被“灭绝”?

  1987年,我国引进了第一台ATM机具。因为它的存在,帮银行解决了很多存、取款业务。于是在过去的30多年时间里,ATM机具扮演着重要的角色。而我国庞大的人口以及存款需求,也让我…

  1987年,我国引进了第一台ATM机具。因为它的存在,帮银行解决了很多存、取款业务。于是在过去的30多年时间里,ATM机具扮演着重要的角色。而我国庞大的人口以及存款需求,也让我们逐渐发展成为全球最大的ATM机具市场。

但是随着国内移动支付的不断流行,我们发现ATM机似乎也迎来了自己的“瓶颈期”。在深圳市的一家银行网点外,依旧有一个提供服务的ATM机,但是即便来银行网点办理业务的客户络绎不绝,也鲜少有人“光顾”这台ATM机。要知道5年前该银行网点刚刚投入使用的时候,一共配备了4台ATM机。但是现在即便只保留了1台,依旧不再“吃香”。

ATM机之所以“受冷”,最主要的一点原因就是中国移动支付市场的蓬勃发展。ATM机刚刚引进的时候,受到了不少银行和用户的追捧,最主要的原因就是便利。不需要排队领号,也不需要和银行柜员打交道。自己在一台ATM机上就能够快速地完成查询、存款、转账、取款等多项服务。而现在这些服务,移动支付都能够满足。并且在空间、时间上都要比ATM机更加的便捷,ATM机“受冷”成为必然之势。

那么既然ATM机使用频率降低,银行也在减少该机器的“供给”,是不是意味着未来我们去银行办理业务只能选择柜台?当然不是,ATM机虽然减少了,但银行负责人也已经给我们回应:找到了“平替”。

其实ATM机除了购置成本比较高以外,每年花在运营和维护上的成本也不是一个小数字。再加上人们越来越多地使用移动支付,对ATM的使用率也在不断减少。为了能够更好地控制成本,越来越多的银行开始慢慢选择功能更多、成本更低的柜机。所以,如果你去银行办理业务看不到ATM机,不如看看柜机,不少银行已经用这款“新产品”取代ATM机了。

截至今年二季度的时候,全国ATM机具已经相较于上个季度末减少超过3万台,全国万人对应的ATM机数量也环比下降接近3%。2020年上半年,我国ATM机具数量减少目前已经超过4万台。而不断减少的数量,也让ATM生产企业面临巨大挑战。

无论是什么原因,让ATM机具面临现在的窘境,这些生产企业都应该明白:谁更能节约成本,谁就更胜一筹。前面银行相关负责人的话语中,我们就已经看到了类似的答案。为什么不少银行购买柜机,用他们取代ATM机,其实就是因为成本上更加地便宜。

打败柯达胶卷的不是同行,而是智能手机。打败ATM机的也不是同行,依旧是智能手机。在企业不断发展的过程中,一定不要“圈地自萌”,小心跨界“打劫”。这世界上没有什么“护城河”是可以永垂不朽的,想要不断获得消费者的青睐,站在科技的最前沿才是硬道理。不少ATM企业也意识到问题所在,进行转型、做新产品的研发。

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